記事一覧:特集 Part32549件
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特集 Part3
もう怖くない! ネット拡散の対処法
2019年02月16日号いま企業にとって最も恐ろしいのはSNSによる炎上だろう。ささいなことでも対応を誤るとあっという間にネガティブな情報が拡散されてしまう。どう対処すればいいのか。
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特集 Part3
モンスター社員 完全撃退マニュアル
2019年02月16日号身の回りに一人でもモンスター社員がいると、自分の仕事が手に付かないだけでなく、職場全体の生産性も大きく落ちてしまう。そんな問題社員を撃退する方法を伝授する。
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特集 Part3
100業種・5000件のクレームを解決した プロの技術
2019年02月16日号これまで100業種・5000件を解決したクレーマー撃退のプロが、クレーム解決の驚きの技術を明らかにする。実践的ですぐに役立つものばかりなので、ぜひ活用してほしい。
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特集 Part3
急増するグレーゾーンの苦情 肝心なのは初期対応
2019年02月16日号さまざまな社会的背景によってクレーマーが増えている。中でも、急増しているグレーゾーンのクレーマーは、対応を間違えると大きな問題に発展しかねず、担当者は戦々恐々としている。
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特集 Part3
「エクセル」でできる確かな先読み 売上と生産の「予測」の技法
2019年02月09日号仕事のさまざまな場面で予測が求められる。生産部門の「生産量の決定」、営業マーケティング部門の「販売目標の設定」「売上予測」を例に、エクセルを使った予測の基本を押さえよう。
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特集 Part3
家電の定額制に販売店の反応は? パナソニックが直面する 巨大レガシーのジレンマ
2019年02月02日号パナソニックが始めた初の家電サブスクリプションは、製品売り切りモデルからの脱却の試金石となるが、“レガシー”を抱える巨大メーカーが成功させるには高いハードルがある。
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特集 Part3
販売と継続課金のハイブリッドモデル ソニー復活を牽引したサブスク
2019年02月02日号2018年度決算で、創業来最高の8700億円もの連結営業利益の達成を見込むソニー。偉業達成の立役者は、ゲーム事業で急成長を続ける“ハイブリッドサブスク”のサービスだった。
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特集 Part3
ホンダ、日産との協業も排除しない! 及び腰に見えて超本気 トヨタの「新しい稼ぎ方」
2019年02月02日号日本の自動車メーカーとしては初めて、トヨタ自動車がサブスクリプションに名乗りを上げた。世界のテック企業がモビリティーの利用に関するサブスクへ参入するのは必至な情勢。果たして、トヨタに対抗策はあるのか。
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特集 Part3
ネット上の稼ぎに税金を! 英仏伊が先行して導入する GAFA狙い撃ちのデジタル課税
2019年01月26日号プラットフォーマーの税負担は軽い。ネット上での収益に対する課税の国際機関の議論はまとまりそうもなく、欧州主要国は独自に課税を始める。
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特集 Part3
【税法入門】 税法の歴史を変えた 三つの有名訴訟
2019年01月26日号税法はどんな変遷を経て現在の形になったのか。木山泰嗣・青山学院大学教授の『教養としての「税法」入門』にのっとり、歴史を振り返ろう。
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特集 Part3
【Column】 国に召し上げられる都税 税源1兆円流出の断末魔
2019年01月26日号「これは『改正』ではない『改悪』だ」「もはや『地方分権』という言葉は死んだと言っても過言ではない」昨年12月、東京都の小池百合子知事は定例会見でそうまくしたて、国の税制改正への怒りをぶちまけた。
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特集 Part3
永田町インサイド 消費税攻防40年史
2019年01月26日号時の政権にとって常に鬼門とされてきた消費税。政治の中心地、永田町における攻防の歴史をたどっていくとまず見えてくるのが、1970年代前半の高度経済成長の終焉だ。
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特集 Part3
ガスは自由化後も 料金ほぼ据え置き
2019年01月19日号ガス料金は電気ほどの価格競争がない。記者の家のガス契約を規制料金から自由料金に変えても、価格はほぼ据え置きだ。電力に続き2017年4月に小売り全面自由化が始まったが、盛り上がりに欠けている。
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特集 Part3
【通信】 政府が「分離」を強行 楽天参入で競争激化 値下げダブルアクセル
2019年01月19日号2018年8月に菅義偉官房長官が「携帯料金は4割引き下げる余地がある」と発言して以来、携帯電話料金の値下げ圧力はかつてないほど強まっている。
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特集 Part3
iPhone「実質0円」時代終焉 ~10万円超えへ~
2019年01月19日号「0円スマホ」は風前のともしび。街中の携帯ショップでは米アップルのiPhoneの価格が上がり始めている。
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特集 Part3
【通信】 4人家族で年20万円削減も
2019年01月19日号「今月だけのキャンペーンです。今だけですよ」。2018年12月、年末商戦で買い物客がごった返す都内の家電量販店を訪れると、携帯電話売り場の店員がおもむろに「実質0円スマートフォン」を売り込んできた。
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特集 Part3
【電気・ガス】 大穴はアマゾン参入 壮大な囲い込みで「0円」シナリオも
2019年01月19日号2020年3月、電力自由化におけるゆがみの一つ、規制料金が撤廃される。新電力へのハンディが取り払われ、ガチンコの競争が始まる。いや、始まるかも、と表現すべきだろう。
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特集 Part3
【電気・ガス】 自由料金で年2万円安くなる
2019年01月19日号わが家が契約している電気料金プランを他のプランと比較した結果がパソコン画面に映った瞬間、目を疑った。比較で表示されたプランの方がもっと安かったからだ。
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特集 Part3
【インタビュー】 髙島英也(サッポロビール社長)
2019年01月12日号今は確かにビールに逆風が吹いていますが、あまり下を向く必要はないと思っています。「サッポロ生ビール黒ラベル」は142年の歴史に支えられ、世界に冠たるオンリーワンの商品です。原料栽培からこだわっているものづくりを徹底的に磨くこと。ブレずにここに注力し続けます。
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特集 Part3
【インタビュー】 山田賢治(サントリービール社長)
2019年01月12日号日本人が飲食店でビールを飲む比率は、約10年前までは半分を占めていましたが、それがどんどん低下しました。より冷たく、爽快感が強い酒類への嗜好の変化や若者のビール離れもあり、2杯目でビールを飲む比率が落ちているのが現状です。