2016年5月21日号
短答直入
百貨店の評価は、顧客との接点で決まります。売り場で顧客にどんな提案をできるかがとても重要で、そのためには販売員に最高の状態で店頭に立ってもらわないといけません。24時間営業の店舗は、利便性は高いかもしれませんが、百貨店の役割はそこにはないおもてなしや接客。最高のおもてなしをするためには何をすればいいのかという考え方がベースになっています。
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大東建託・現場からの叫び
大東建託現役社員が悩む、オーナー泣かせの建物管理問題
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2017.08.14 - 08.21
編集長 深澤 献
平和主義者のこだわり
争い事を好まぬ平和主義者故、戦争や暴力を想起させるデザインが苦手です。例えば迷彩柄やドクロマークなどのファッションは若いころから身に着けた記憶がありません。 ところが先日、妻が買ってきてくれた夏用のパジャマ、なんとパンツが迷彩柄でした。「え、生まれて初めて着るかも……」と戸惑っていると、「じゃあ、着なくてもいい！」。いや、争い事はごめんなので、もちろん愛用しています。 今週号の表紙では、背景に迷彩柄を使ったデザイン案もありました。迷っていたら、宣伝部から「ツイッターで読者の方々に候補を見せて、投票してもらいましょう」との提案。異例の公開投票の結果、最終的に〝非迷彩〟の方に決まりました。
編集部 千本木啓文
武器ランキングが充実した「内部事情」
今回の取材で面白かったのが、「最強の武器ランキング」で現役自衛官・ＯＢから話を聞いたことです。 それまで会ってもらうのさえ難しかったのですが、「武器について話してほしい」と頼むと急に扉が開いた感じがしました。自衛官にとって防衛装備は命を預けるパートナー。語りたいことがあるのだと思います。 結果的に大勢の自衛官がフランクに意見表明する一風変わったページができました。 実は聞き取りの対象が53人に達したのは競合誌による自衛隊特集のおかげです。 本誌が今回の特集を計画した５月、見事に先を越されてしまいました。それで、本誌の締め切りが延びたのです。東洋経済さん、ありがとうございました。
2017年8月26日号
[710円]
