2011年度の大手小売り企業の業績は絶好調だ。東日本大震災や台風などの自然災害があったものの、復旧需要や、被災地支援の消費、もしくは節電に対する家電商品、安心安全にかかわる商品・サービスが人気となったことで、業界全体での増益を維持した。

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