記事一覧:特集10409件
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特集 Part4
相次ぐ特許切れで業績急降下 王者・武田はなぜ躓いたのか
2014年03月29日号製薬業界の国内最大手、武田薬品工業の2012年度営業利益は前年度比で53.8%減となった。業績の急降下は09年度から始まっている。王者に何が起きたのか。
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特集 Part4
【Column】 骨折や意識混濁も頻発する 高齢者クスリ漬けの危険
2014年03月29日号高齢者に必要以上のクスリを出す多剤大量処方が社会問題となりつつある。医療費の無駄につながるだけでなく、飲み忘れで正しく服用されなかったり、重大な副作用を起こすこともある。
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特集 Part1
【マーケティング論】 優れたマーケティングは 営業の必要をなくす
2014年03月22日号「近代マーケティングの父」と評されるフィリップ・コトラー教授が、マーケティングと営業の違い、新しいマーケティングのあり方を特別講義してくれた。
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特集 Part1
山崎 元(経済評論家、楽天証券経済研究所客員研究員)インタビュー
2014年03月22日号大卒文系の大半が、企業に就職したら営業職に配属されるのに、なぜ大学には、社会人として必須の知識とスキルを教える「営業学部」がないのか。経済評論家の山崎元氏が問題提起する。
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特集 Part1
【営業学概論】 今こそ必要な営業のプロ 「サイバー営業力」を磨け
2014年03月22日号日本を代表する経営コンサルタントで、マッキンゼー時代の経験から営業に一家言を持つ大前研一氏は、日本企業は今こそ営業力を磨くべきと説く。求められる営業マンの姿について講義してもらった。
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特集
速効!「営業」学 一流講師陣の集中講義
2014年03月22日号春──。人事異動と新入社員を迎え入れる季節である。日本の企業社会では、文系出身の新卒の7割以上が、まずは営業職に配属されるといわれる。学生たちにとって営業は必ずしも人気の職種ではないが、顧客と商品それぞれと直接対峙することで培った経験は、その後どんな職種に進もうが、必ず有益な素養となる。何より、商品やサービスが成熟化し、差別化が難しくなればなるほど、売り上げは営業の優劣にかかってくる。企業にとって「営業力」は競争力の源泉だ。
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特集 Part1
【営業心理学】 心を読んで人を動かす 誰でもできるメンタリズム!
2014年03月22日号「心を読んで人を動かす」メンタリズムは営業の現場でも活用できる。心理学を応用したメンタリズムは、一般人には難しいという印象を受けるかもしれないが、実際には練習をすれば習得が可能なのだ。ここではメンタリズムの第一人者であるDaiGo氏に教えを請うた。
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特集 Part2
習慣、宗教、タブーを把握し 外国人のハートをわしづかみ
2014年03月22日号営業の相手が外国からのお客となれば存分にもてなしたい。とはいえ、各国の習慣やタブーを知らなければ致命傷になり得る。外国人接待で注意すべき点をまとめた。
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特集 Part1
【表現学演習】 言葉を強める5つの方法 感情30%増のメール術
2014年03月22日号著書『伝え方が9割』で、センスや才能に頼らない、伝え方の“技術”を紹介しているコピーライターの佐々木圭一氏。自身も伝えることが下手だったが、技術を発見した途端に国際的な広告賞を多数受賞するようになったという。メールで気持ちを最大限に伝える表現法を講義してもらった。
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特集 Part1
【コミュニケーション論】 30秒で打ち解ける雑談力 質問力、要約力の極意
2014年03月22日号日本語の大切さを中心にした教育論、その基盤となる身体論、話し方、聞き方といったコミュニケーション論という専門分野から、ビジネスマンにも有用なメソッドを導き出し、さまざまな仕事術を伝授する齋藤孝教授。ここでは、営業マンにとって不可欠なコミュニケーション力について講義する。
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特集 Part1
【就活生必見!】 「営業志望」をアピールすれば 内定確率は間違いなく上がる
2014年03月22日号就職活動たけなわの季節。学生は皆、「業界研究」「自己分析」に余念がない。しかし、「職種研究」をする者は少ない。「営業」という仕事への関心と理解の有無が、成否を分けかねないのだが。
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特集 Part1
【営業革新(イノベーション)論】 アマゾン、楽天から学ぶ 成約率を高める“技”
2014年03月22日号独自の営業スタイルをどう築き上げていくか。『新版 小予算で優良顧客をつかむ方法』などの著書を持つ神田昌典氏に語ってもらった。
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特集 Part1
【Column 営業史】 情報収集を重視した江戸商人 客の利益と社会貢献も重視
2014年03月22日号モノやサービスを売るという行為の歴史は古い。いつの時代にも優秀な営業マンはいて、工夫を重ねてきた。ここでは、先人たちが刻んできた営業の歴史に学んでみたい。
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特集 Part1
【謝罪学】 言い訳に聞こえたらアウト 相手の話を聞く姿勢がカギ
2014年03月22日号小さな失敗から大きな賠償が発生するものまで営業にミスは付きものだ。大事なのは上手に謝罪しピンチを切り抜けることだが、誠意だけでは不十分。相手に許しを得るにはコツが必要だ。
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特集 Part2
ヘッドハンターが明かす 「即採用!」&「ダメ営業マン」
2014年03月22日号「営業職はつぶしが利く」といわれるが、転職市場では既存顧客を回れるだけの営業マンは見向きもされない。ヘッドハンターが評価する、どんな業種でも活躍できる営業力の正体に迫る。
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特集 Part2
「営業課」が運営する「営業学部」 大学生向け講座の中身とは?
2014年03月22日号その名も「営業学部」という、大学生向けの講座がある。就職活動を控えた大学生向けに、営業職として必要なスキルをたたき込む場だ。その狙いは何なのか。現場を取材した。
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特集 Part1
【ビジネスマナー論】 恋愛上手は営業上手 とことん相手を優先せよ
2014年03月22日号営業マンたる者、社会人として最低限のビジネスマナーを身につけているのは当然。その中で、どうすれば相手に喜ばれ、他の営業マンと一線を画す行動を取れるのか、マナーの背景にある考え方について、プルデンシャル生命保険の“生ける伝説”の営業マン、川田修氏に講義してもらう。
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特集 Part2
【Column】 営業界の“伝説”から エッセンスを抽出せよ
2014年03月22日号「ここは半年前に予約しないと取れないお店なんです。絶対においしいですから」。海外拠点の視察に訪れた大手メーカーの本社幹部を、現地の部下は必死で引き留める。ところがその幹部は「今日はそういう気分ではない」と、部下に背を向けた。
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特集 Part2
クラウド、ソーシャル、モバイル チーム営業で生きるITの威力
2014年03月22日号クラウド、ソーシャル、モバイル……。IT業界で進む技術変革は、営業の最前線にも影響を及ぼしている。特に、複数人で目標を達成するチーム営業に、ITの力は不可欠だ。
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特集 Part2
【Column】 トラブルが相次いだ787 答えが見えない“電池問題”
2014年03月15日号圧倒的な燃費性能と快適な機内を実現する旅客機として、“鳴り物入り”でデビューした米ボーイング787。日本は全日本空輸(ANA)が27機、日本航空(JAL)が13機を保有する最大の市場である。