これまで日本の国内観光は日本人マーケットが大きいがため、訪日客向けについては後手、後手になってきた。東京五輪までの7年間は日本が観光立国になれるかどうかの正念場。「優しさ」をキーワードにすると、必要なものが見えてくる。

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