人手不足に日々悩まされるコンビニのオーナー。ところが昨年末、セブン-イレブン・ジャパン(SEJ)の古屋一樹社長(当時)は、「人手不足がわれわれの店にとって深刻だという認識はない」と発言。その“ずれた”現状認識に、オーナーは不満を募らせている。

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