「意向把握が義務付けられるって? すでにやっているが……」。今回の法改正でそう感じる向きも多いだろう。無理もない。保険募集に当たって、顧客がどんな保障を望んでいるか、支払える保険料はどれくらいかなど、顧客の意向をヒアリングすることは、これまでも当然のように行ってきたことだからだ。

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